🔹 هدف الوظيفة:
قيادة وإدارة أعمال الفرع بشكل شامل، من خلال التخطيط والتنظيم والرقابة الفعّالة، بما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز نمو محفظة الفرع، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وتقديم خدمات عالية الجودة للزبائن بما يتماشى مع رسالة فاتن التنموية والمجتمعية، إضافة إلى إدارة وتطوير فريق العمل والإشراف الكامل على العمليات الإدارية والتنفيذية في الفرع.

🔹 المسؤوليات والواجبات الرئيسية:

أولاً: التخطيط والإدارة:

• إعداد الخطط السنوية والدورية للفرع، بما يشمل: الموازنة، خطة العمل، خطط التدريب والتطوير، وخطط إدارة الأداء

• متابعة تنفيذ الخطط وضمان تحقيق الأهداف ضمن الإطار الزمني المحدد

• تحليل مؤشرات الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة

ثانياً: إدارة العمليات الائتمانية:

• إدارة وتنظيم برنامج التمويل في الفرع بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة

• الإشراف على جودة المحفظة الائتمانية وضمان الالتزام بمعايير المخاطر

• متابعة نمو المحفظة وتحقيق التوازن بين التوسع وضبط المخاطر

ثالثاً: إدارة الأداء والرقابة:

• قيادة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الأداء الفردي والجماعي

• تقييم أداء الموظفين بشكل دوري من خلال نتائجهم 

•  

رابعاً: إدارة المخاطر والتحصيل:

• متابعة عمليات السداد وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة

• العمل على تقليل نسب التعثر والتأخر واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة الحالات

• التنسيق مع دائرة التحصيل لتحويل الحالات المتعثرة حسب الأصول

خامساً: إدارة العلاقات والتمثيل المؤسسي:

• تمثيل المؤسسة على المستوى المحلي وبناء علاقات مهنية مع الجهات ذات العلاقة

• تعزيز صورة المؤسسة والحفاظ على سمعتها المهنية

سادساً: تطوير العمل والبيئة التشغيلية:

• تقديم الدعم المستمر للموظفين وتعزيز قدراتهم المهنية

• تحسين كفاءة الإجراءات داخل الفرع ورفع مستوى جودة الخدمة

• تعزيز استخدام الأنظمة التكنولوجية وتبني التحول الرقمي في العمليات اليومية

🔹 المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في العلوم المالية والمصرفية أو أي تخصص ذو علاقة

• خبرة عملية لا تقل عن (7–8) سنوات في القطاع المالي أو مجال مماثل، منها خبرة إشرافية

🔹 المهارات والكفاءات:

• مهارات قيادية متقدمة وقدرة على إدارة الفرق وتحفيزهم

• مهارات تحليلية قوية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات

• القدرة على التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء

• مهارات تواصل عالية وبناء علاقات مهنية فعالة

• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف بكفاءة