مؤسسة فاتن تحصل على شهادة الحملة الذكية لحماية الزبائن

مؤسسة فاتن تحصل على شهادة الحملة الذكية لحماية الزبائن
2020-07-09
مؤسسة فاتن تحصل على شهادة الحملة الذكية لحماية الزبائن

حصلت الفلسطينية للإقراض والتنمية ( فاتن ) على اعتماد الحملة الذكية تقديراً لالتزامها الطويل بحماية العملاء من مستفيديها أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة. جاء هذا الاعتماد بعد أن وجدت عملية مراجعة مستقلة صارمة قامت بها شركة ( انكلوجن ) وهي أحد شركاء الحملة الذكية ، بأن مؤسسة فاتن تدعم معايير حماية العملاء في تقديم الخدمات المالية.

وبذلك تنضم مؤسسة فاتن الى 1800 مؤسسة عاملة في قطاع الإقراض الصغير حول العالم في الحصول على هذا الإعتماد من الحملة الذكية، وهي مبادرة عالمية تروج لمعاملة حكيمة وشفافة ومحترمة للعملاء. كما تعتبر مؤسسة فاتن المؤسسة الأولى الحاصلة على هذا الاعتماد العالمي في فلسطين  والثامنة على مستوى المنطقة العربية.